PERGUNTAS
FREQUENTES
Como funciona a cobrança pelos serviços?
Cobramos um valor fixo por MW consumido, garantindo total transparência e independência na consultoria. A nossa remuneração não está vinculada ao preço da energia adquirida, assegurando que o nosso foco é sempre a maximização da eficiência e redução de custos para os clientes.
Posso rescindir um contrato de preço fixo?
Na ENON, utilizamos coberturas reais de mercado em vez de previsões, garantindo que qualquer penalização por rescisão é equitativa para ambas as partes. Quando um contrato é celebrado, a cobertura é realizada no mesmo dia, assegurando total transparência.
Qual é a experiência da equipa da ENON?
A ENON tem 14 anos de experiência no setor e formação especializada em mercados de energia. Todos os consultores recebem capacitação contínua para garantir uma assessoria qualificada e alinhada com as dinâmicas do setor.
Quem emite a fatura de energia?
A ENON não comercializa energia diretamente. Trabalhamos com comercializadores licenciados que emitem a fatura com base na estratégia de compra definida pela nossa equipa. Asseguramos acompanhamento pós-venda e um gestor dedicado para suporte permanente.
Como é feita a gestão estratégica de compra de energia?
Definimos objetivos de compra a prazo, aproveitando as melhores condições de mercado para garantir preços competitivos. Mesmo em momentos de alta volatilidade, os nossos clientes beneficiam de estabilidade e previsibilidade nos custos energéticos.
Como posso entrar em contacto com a ENON?
Pode contactar-nos através do nosso website, email ou telefone. A nossa equipa está disponível para esclarecer qualquer dúvida e ajudar a otimizar a sua estratégia de compra de energia.